„Auf die Chemie von Sonax setzen wir heute aus voller Über­zeu­gung“

Januar 2025 - Dies antwortet Alexej Teichrib, Betriebs­leiter bei der TAS & autoSPA Dienst­leis­tungen GmbH, auf die Frage, warum er an allen vier Wasch­stra­ßen­stand­orten der Gruppe auf die Wasch­chemie von Sonax vertraut. Denn vor etwa andert­halb Jahren war dies noch ganz anders – bis zu dem Zeit­punkt hatte Sonax mit seinen Produkten für die Wasch­an­lagen bei dem Mindener Betriebs­leiter keine Chance.

„Vermut­lich liegt das auch mit daran, dass wir erst in den letzten Jahren unseren Fokus verstärkt auf den Vertriebs­kanal der freien Wasch­straßen gelegt haben. Wir haben uns weiter profes­sio­na­li­siert und die Wasch­chemie konti­nu­ier­lich auf die Prozesse und Heraus­for­de­rungen von Groß­wasch­straßen ausge­richtet. Heute unter­stützt ein Wasch­stra­ßen­team die regio­nalen Vertriebs­kol­legen in allen konzep­tio­nellen und tech­ni­schen Belangen. Hier­durch konnten wir uns in der Branche einen verläss­li­chen Namen machen und die Marke Sonax weiter stärken“, erläu­tert Marcus Boniz­zato, Key Account Manager Wasch­straßen (D/​A/​NL) bei Sonax.

Aktuell bietet Sonax das perfekte Komplett­an­gebot für Wasch­straßen und Wasch­an­lagen mit der Kera­mik­ver­sie­ge­lung Hyper­coat als Toppro­dukt. Aber auch mit der Symbiotik zur Verbes­se­rung des Brauch­was­sers kann Sonax bei vielen Kunden punkten. Das war letzt­lich neben dem ziel­ge­rich­teten Konzept auch genau der Aspekt, der Alexej Teichrib über­zeugte. „Wir hatten in der Vergan­gen­heit vieles auspro­biert, um die Qualität des Brauch­was­sers zu verbes­sern. Uns ist es dabei ledig­lich gelungen, das Wasser von dunkel auf trüb zu bringen. Als dann die Fach­leute von Sonax bei einem Besuch aus tiefster Über­zeu­gung die Meinung vertraten, dass sie diese Situa­tion nach­haltig verbes­sern können, war ich natür­lich erstmal skep­tisch. Aber wir hatten ja nichts zu verlieren und konnten eigent­lich nur gewinnen. Selbst­ver­ständ­lich war ich über­rascht und begeis­tert, dass bei einer Umstel­lung ohne Entsor­gung der Schlamm­fänge der Status quo bereits inner­halb weniger Tage verbes­sert werden konnte und das Ergebnis auf ganzer Linie über­zeugt hat“, freut sich der Betriebs­leiter.

Das Gesamt­paket über­zeugt

Aber es gab für ihn auch noch weitere Gründe, die für Sonax spra­chen, berichtet Alexej Teichrib: „Die Betreuung durch das geschulte Fach­per­sonal ist schon einzig­artig. Ich bin beispiels­weise wie selbst­ver­ständ­lich davon ausge­gangen, dass unsere Wasch­straßen immer optimal einge­stellt waren. Sonax konnte uns aller­dings nicht nur hier in Minden noch auf die eine oder andere Stell­schraube hinweisen, mit der wir unsere Verbräuche weiter opti­miert haben, so dass wir nach der Umstel­lung vor etwa andert­halb Jahren heute deut­lich wirt­schaft­li­cher arbeiten. Für uns war es daher klar, dass wir auch die anderen Wasch­straßen auf Sonax umstellen und nach und nach auch die Portalan­lagen folgen sollen.“

Aus Skepsis wird echte Begeis­te­rung

Heute ist der Betriebs­leiter mit dem Wasch­er­gebnis an allen vier Wasch­stra­ßen­stand­orten mehr als zufrieden. Die Kunden erhalten Auto­wä­schen in höchster Qualität. Hinzu kommt, dass die Marke Sonax in der Region einen hohen Bekannt­heits­grad hat und ein gutes Image genießt. Alexej Teichrib berichtet weiter, dass seit der Umstel­lung die Zahl der Rekla­ma­tionen deut­lich abge­nommen hat und er von einigen Kunden sogar auf den tollen Hyper­coat-Glanz und den lang­an­hal­tenden Abper­lef­fekt ange­spro­chen wurde.

Weit über 100.000 Fahr­zeuge können in Minden pro Jahr gewa­schen werden. Drei Wäschen bietet TAS & autoSPA an ihren Stand­orten an: Reinigen, Pflegen- und als High-Endwä­sche Verwöhnen. Die Kera­mik­ver­sie­ge­lung kann zu jeder Wäsche optional dazu gebucht werden. Bis vor etwa einem Jahr verlangten die Kunden etwa zu 60 % Basis­wä­schen und zu 40 % höher­wer­tige Wäschen. Gemeinsam mit Sonax, gezielten Zuga­be­ak­tionen und der Marke­ting­un­ter­stüt­zung durch die Neuburger Zentrale ist das realis­ti­sche Ziel, dieses Verhältnis schon in nächster Zeit umzu­kehren.

„Wir verfolgen mit unserem Konzept einen eigenen Ansatz und bieten unseren Kunden ein einzig­ar­tiges Gesamt­paket beste­hend aus mehreren Bausteinen. Dieses Mehr an Leis­tung vermit­teln wir unseren Kunden und Inter­es­senten immer gerne in einem persön­li­chen Gespräch. Wenn wir dann mit unserem System über­zeugen, schwindet sofort die viel­leicht anfäng­liche Skepsis“, erläu­tert Marcus Boniz­zato.

Starker regio­naler Anbieter

Die TAS & autoSPA GmbH ist ein eigen­stän­diges Unter­nehmen, das im Ursprung zur Mönneke Mine­ralöle GmbH & Co. KG mit Haupt­sitz in Delligsen gehört. Die fami­li­en­geführte Unter­neh­mens­gruppe mit heute rund 250 Beschäf­tigten wurde 1925 gegründet und betreibt 36 Tank­stellen. Davon werden 18 in Eigen­regie mit Personal betrieben. Über insge­samt vier Wasch­an­lagen und elf Portalan­lagen verfügt die Gruppe. Der Standort in Minden wurde 2013 errichtet. Von Beginn an wurden Sonax-Produkte in das Shop-Sorti­ment aufge­nommen. Topseller sind heute die Felgen- und Schei­ben­rei­niger. Seit 2016 verfügt der Standort auch über eine profes­sio­nelle Fahr­zeug­auf­be­rei­tung, die von Sonax Master­trainer Benjamin Müller betrieben wird. „Wenn man so will, ist Minden seit der Umstel­lung der Wasch­an­lage in jeder Bezie­hung zu einem abso­luten Sonax-Standort geworden. Und das finde ich gut“, sagt Alexej Teichrib abschlie­ßend.

Fotos: Sonax