Etablierter Treff­punkt für Wohn­mo­bi­listen aus ganz Bayern

Oktober 2024 - Seit 2008 betreibt Rainer Seidl, Inhaber des Lack- und Wasch­cen­ters Sulze­moos, eine der modernsten Wasch­an­lagen für Wohn­mo­bile und Trans­porter. Und seit gut einem Jahr reinigen und pflegen Rainer Seidl und Wasch­an­la­gen­be­diener Herbert Thurner die Kunden­fahr­zeuge mit Produkten von Sonax und machen dabei regel­mäßig beste Erfah­rungen.

„Es gab zunächst eigent­lich nur einen einzigen Grund, weshalb wir zu Sonax wech­selten, und zwar fing unser lang­jäh­riger Kunden­be­treuer zu dieser Zeit beim Neuburger Marken­an­bieter an. Durch seine sehr gute Betreuung und die über viele Jahre gewach­sene Verbin­dung stand für uns fest, dass wir ihn nicht verlieren wollten und somit eben­falls den Chemie­an­bieter wech­seln würden. Und bezogen auf die Produkte von Sonax können wir heute sagen, dass wir einen deut­li­chen Schritt nach vorne gemacht haben, denn die beiden von uns einge­setzten Reiniger – das Truck+Bus Rinse off Shampoo 2 in 1 und der Active­Star – sind extrem effektiv und wirksam“, betonen Rainer Seidl und Herbert Thurner gemeinsam.

Darüber hinaus ist nach Angaben von Herbert Thurner neben der hohen Reini­gungs­leis­tung vor allem eine gute Haut­ver­träg­lich­keit ein weiterer wich­tiger Faktor, mit der die beiden Sonax-Produkte bei ihm sofort punkten konnten. „Ich komme prak­tisch den ganzen Tag über mit den Reini­gern in Berüh­rung. Noch nie hatte ich in den letzten zwölf Monaten irgendein Haut­pro­blem. Das kenne ich aus der Vergan­gen­heit von anderen Anbie­tern, die wir früher im Einsatz hatten, leider ganz anders“, berichtet Thurner.

Nähe zum Frei­staat

Für den Standort sprach 2008 die Nähe zum großen Wohn­mo­bil­händler Frei­staat und natür­lich die Lage direkt an der Auto­bahn A8 zwischen München und Augs­burg. Immer schon wurden für den über­re­gional bekannten Händler Lackier­ar­beiten ausge­führt, so dass ein Wechsel nach Sulze­moos nahelag. Heute werden regel­mäßig Wohn­mo­bile für den Händler gerei­nigt, doch zu 95 Prozent besu­chen Privat­kunden diese spezi­elle Portal­wasch­an­lage. Und diese sind etwa zur Hälfte Stamm­kunden.

Anders als beim Pkw ist die Wohn­mo­bil­wä­sche mehr oder weniger ein Saison­ge­schäft, und zwar von Ostern bis Ende Oktober. In den Monaten November bis März stehen viele Wohn­mo­bile im Winter­lager und werden nicht bewegt. Aber natür­lich gibt es auch bei Wohn­mo­bi­listen über­zeugte Ganz­jah­res­nutzer. Je nach Witte­rung ist die Wasch­an­lage also auch in dieser Zeit teils gut ausge­lastet.

Eine Wohn­mo­bil­wä­sche dauert beim Wasch­center inklu­sive einer gründ­li­chen manu­ellen Vorwä­sche rund 20 Minuten. Um Warte­zeiten zu vermeiden, wird heute nur nach Termin gewa­schen. „In den letzten Jahren gab es Tage, an denen Kunden bis zu drei Stunden auf die Wäsche warten mussten. Das sorgt natür­lich für Unmut. Von daher haben wir das Modell mit den festen Terminen einge­führt und damit bisher sehr gute Erfah­rungen gemacht“, sagt Herbert Thurner. Die Geschäfts­zeiten sind von 8:00 bis 17:00 Uhr. Mehr ist leider nicht drin, denn trotz guter Gehälter ist es prak­tisch unmög­lich, entspre­chendes Personal zu finden.

In ganz Bayern bekannt

Im Prinzip erstreckt sich das Einzugs­ge­biet des Wasch­cen­ters über ganz Bayern. Doch manchmal kommen auch Kunden vorbei, die auf der Durch­reise zum Urlaubsort sind und vorab einen Termin zur Wohn­mo­bil­wä­sche verein­baren. Einen direkten Wett­be­werb gibt es im näheren Umfeld nicht, aber Wohn­mo­bi­listen können ihre Fahr­zeuge im Prinzip natür­lich auch an einer Lkw-Wasch­straße waschen lassen.

Der Markt für Wohn­mo­bile boomt nach wie vor. Von daher hat sich in diesem Segment nach Angaben von Herbert Thurner auch das Wasch­ver­halten nicht etwa in Rich­tung „Geiz ist geil“ verän­dert. Es gibt Kunden, die ihre Fahr­zeuge regel­mäßig alle paar Wochen waschen lassen. Dann gibt es Kunden, die kommen einmal im Jahr, bevor das Wohn­mobil ins Winter­lager geht. Und es gibt Kunden, die ihre Fahr­zeuge noch seltener waschen lassen. Die Band­breite war und ist gewaltig. Fest­halten lässt sich aber, dass Kunden mit sehr hoch­prei­sigen Wohn­mo­bilen in der Regel öfter und regel­mäßig zum Waschen kommen und auch höhere Ansprüche an die Fahr­zeug­wä­sche stellen. Aber selbst­ver­ständ­lich gibt es auch viele Kunden mit preis­güns­ti­geren Modellen, die ihr Wohn­mobil hegen und pflegen und es regel­mäßig zur Wäsche bringen.

Die perfekte Wohn­mo­bil­wä­sche

In Sulze­moos kommt eine Anlage von Christ Wash Systems mit Frisch­was­ser­be­trieb zum Einsatz. Die Wasch­höhe in der Portalan­lage beträgt 3,4 Meter, die Waschlänge bis zu 9,5 Meter. Es gibt keine Probleme bei Sonder­auf­bauten. Auf Wunsch lässt sich auch eine Dach­rei­ni­gung mit Hoch­druck zuschalten, und Heck­träger können beliebig ausge­steuert werden.

Im Programm stehen die Schaum­wä­sche und eine Unter­bo­den­wä­sche. Die gründ­liche Vorwä­sche per Hand ist immer inklu­sive. Ein wich­tiges Thema bei prak­tisch allen Wohn­mo­bilen ist die Reini­gung bzw. Entfer­nung von Regen­streifen. Daher gehört die Entfer­nung der Streifen in Sulze­moos zum Grund­pro­gramm und ist Bestand­teil der Vorwä­sche per Hand, ebenso wie die Insek­ten­ent­fer­nungen sowie die Reini­gung der Leitern und Tritte. Hier über­zeugt der Sonax Active­Star, ein schäu­mender, hoch­al­ka­li­scher Kraft­rei­niger, der speziell für die manu­elle Vorwä­sche entwi­ckelt wurde. Anschlie­ßend startet die Haupt­wä­sche, bei der das Truck+Bus Rinse off Shampoo 2 in 1 ganze Reini­gungs­ar­beit leistet.

Eine spezi­elle Aufbe­rei­tung oder Versie­ge­lung bietet der Betreiber nicht an. „Dafür sind wir einer­seits nicht breit genug aufge­stellt. Zum anderen haben wir wie erwähnt das Problem mit dem fehlenden Personal“, stellt Rainer Seidl fest.

Mit dem Wasch­er­gebnis in Sulze­moos sind die Wohn­mo­bil­kunden durchweg sehr zufrieden. „Das wird uns immer wieder bestä­tigt. Hin und wieder kommt es vor, dass jemand fragt, welche Reiniger wir verwenden. Dann nennen wir natür­lich gerne die Marke Sonax“, so Herbert Thurner abschlie­ßend.